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【スタッフBLOG】♤ アメとムシ♤

staff 2015年2月28日 土曜日

こんにちは、リーガルパートナーです。

今年は、カメムシによる農作物の被害が

大きいと聞いておりましたが・・・、

図書館でくつろいでいたら、

突然天井からカメムシが降ってきました!

ビックリです!

 

さて、本題ですが。今回はカメムシ・・・ではなく、

「アメとムシ」の話をしたいと思います。

似ているものとして「飴と鞭」という言葉が

ありますよね。

躾などにおいて、甘やかすことと、厳しくすることを、

効果的に使い分けることで他者の行動を任意の行動に向かわせよう

とする場合に使われるようになりました。

言い換えれば、人を支配するための方法論です。

しかし、心理学の研究に基づくと「飴と鞭」よりも、

より効率的な方法があるとのこと。

それこそが「アメとムシ」だそうです。

 

ねずみを使った実験で、

罰を与えずに導いたグループの方が

迷路から早く脱出できたという研究結果があります。

やっぱりみんな鞭=痛いのは嫌なのでしょうね。

たとえ報酬が待っているとわかっていても、

痛みがあるのでは、なかなか前に進めないということでしょうか。

 

「怒らないと分からない奴だっているじゃないか」との反論もあるかもしれません。

しかし、怒って鞭を振るわなくとも、通常であれば言葉で

理解を促すことは十分にできるはずです。

そう、信頼関係さえあれば。

 

人間同士の信頼関係というのは、実に大切なものです。

心の安定だけでなく、仕事の効率にまで影響を及ぼします。

だとすると、あえて鞭をふるって仕事の効率を下げたり、

信頼関係を崩すようなことをするのは

あまりおすすめできません。

(信頼関係が既に破壊されている場合は別かもしれませんが・・・)

 

思考しようとしているものに、プレッシャーをかけても

思考は速くなりませんから。

縦横の関係などなど、複雑に絡み合う社会ですが、

「人間関係とはこういうものだ」なんて言って、、

先入観の上で胡坐をかいているのではなく

お互いのためにできる、何かを、探せるように

なりたいですね。

 

リーガルパートナーは、お客様と良い信頼関係を

築けるよう、日々精進してまいります。

 

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